Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung von Hero Spin Casino (im Folgenden als "die Seite" oder "wir/unser/uns" bezeichnet). Durch den Zugriff auf, das Durchsuchen oder die Nutzung der Seite erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich verpflichten, an diese Bedingungen gebunden zu sein.

Ihr fortgesetzter Zugang, das Durchsuchen oder die Nutzung der Seite, nachdem wir Änderungen an den Bedingungen veröffentlicht haben, stellt Ihre Akzeptanz dieser überarbeiteten Bedingungen dar. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt nicht mit diesen Bedingungen einverstanden sind, stellen Sie bitte sofort die Nutzung der Seite ein.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto auf unserer Seite zu registrieren und an Glücksspielaktivitäten teilzunehmen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, den Zugriff basierend auf Ihrem Wohnsitz oder Standort einzuschränken.

Nur Personen, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und die gemäß geltendem Recht ansonsten berechtigt sind, können ein Hero Spin Casino-Konto registrieren.

Sie müssen unseren Know Your Customer (KYC) Verifizierungsprozess abschließen, um sicherzustellen, dass wir genaue und aktuelle Aufzeichnungen führen. Die Nichteinhaltung dieser Anforderung wird Sie daran hindern, auf bestimmte Funktionen oder Dienste auf der Seite zuzugreifen, einschließlich Abhebungen.

Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und Kontoinformationen. Sie verpflichten sich, uns sofort zu benachrichtigen, falls Sie den Verdacht auf unbefugten Zugriff oder einen Sicherheitsvorfall haben.

Hero Spin Casino akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Visa/MC, Kryptowährungen (für berechtigte Kunden), Paysafecard, Jeton, MiFinity. Weitere Einzahlungsmöglichkeiten können nach unserem Ermessen verfügbar werden.

Wir behalten uns das Recht vor, Mindest- und Höchstgrenzen für Einzahlungen und Abhebungen festzulegen. Sie können Ihre individuellen Grenzen auf unserer Seite einsehen oder gemäß Abschnitt 3 unten (Verantwortungsvolle Glücksspieltools).

Alle Einzahlungen werden sofort verarbeitet, während die Verarbeitungszeiten für Abhebungen je nach verwendeter Methode von einem Werktag bis zu drei Werktagen variieren können.

Wir behalten uns das Recht vor, verdächtige Aktivitäten, die als Geldwäsche oder andere illegale Transaktionen gelten, zu melden. Bitte sehen Sie unsere vollständige AML-Richtlinie für Details ein.

Boni werden automatisch auf Ihr Konto gutgeschrieben, basierend auf den Aktionsbedingungen. Einige Boni können spezifische Wettanforderungen, Spielbeschränkungen oder Ablaufklauseln haben.

Um einen Bonus freizuschalten, müssen Sie unseren Mindestwettenbetrag von 35x des Betrags der Einzahlung plus des gewährten Bonus erfüllen, im Falle von Nicht-Einzahlungs- und Matching-Boni. Spezifische Wettanforderungen für jede Aktion sind in den Aktionsbedingungen oder in Ihrem Kontoinformationsbereich auf der Seite angegeben.

Sie erkennen an, dass wir das Recht haben, jede Aktion nach unserem Ermessen zu kündigen, zu ändern oder zu entfernen, wenn wir dies für notwendig erachten. Das Unternehmen behält sich auch das Recht vor, die Berechtigung für Boni im Falle von verdächtigen Aktivitäten, die durch Überwachungssysteme festgestellt wurden, auszuschließen.

Unsere Seite verwendet Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von den zuständigen Glücksspielbehörden für alle Casino-Spiele zertifiziert sind und ein hohes Maß an Fairness bieten.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein Spiel fehlerhaft ist oder nicht wie vorgesehen funktioniert, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Support-Team. Wenn der Fehler während des Spiels mit einem aktiven Bonus auftritt, behalten wir uns das Recht vor, solche Boni und Gewinne, sofern zutreffend, für ungültig zu erklären.

Sie können sich entscheiden, sich selbst von bestimmten Spielen auszuschließen oder die Nutzung Ihres Kontos vorübergehend zu stoppen. Auf Anfrage werden alle Grenzen für Einzahlungen, platzierte Wetten usw. sofort gemäß den ausgewählten Optionen im Selbstsperrwerkzeug im Abschnitt "Konto" der Website angewendet.

Wir ermöglichen das Setzen verschiedener Limits für Sie selbst über unsere Werkzeuge im Abschnitt "Verantwortungsvolles Spielen". Wir behalten uns das Recht vor, Standardlimits festzulegen, falls Sie dies versäumen oder vergessen. Wenn übermäßiges Spielen festgestellt wird, können wir intervenieren, indem wir über verschiedene Medien Kontakt aufnehmen, bevor wir eine Sperrung weiterer Aktionen aktivieren.

Um mehr über Strategien für verantwortungsvolles Spielen zu erfahren und Hilfe bei problematischem Glücksspiel zu erhalten, klicken Sie bitte auf die auf unserer Seite bereitgestellten Links für Anleitungen von offiziellen Ressourcen wie den österreichischen nationalen Hilfetelefonen und SOS Joueurs.

Sie verstehen, dass der Versuch, einen Bonus auf andere Weise als durch reguläres Spiel zu beanspruchen, einen Missbrauch der Werbeangebote darstellt.

Jede Form von Betrug, die unbefugte Softwareprogramme verwendet, die darauf ausgelegt sind, die Ergebnisse des Spiels zu manipulieren, wird gemäß der Richtlinie behandelt.

Sie können zu jedem Zeitpunkt während der Nutzung entscheiden, dass Sie Ihr Konto schließen möchten, was die Entfernung aller aktiven Guthaben und die Verwirkung ausstehender Boni zur Folge hat.

Wir behalten uns alle Rechte bezüglich der Kontosperrung vor, sollten Beweise dafür gefunden werden, dass Sie gegen die festgelegte Richtlinie verstoßen haben.

Durch die Registrierung bei uns akzeptieren Sie, dass wir Ihre Daten verarbeiten dürfen, zu denen Name, E-Mail-Adresse, Standortdaten, Wettaufzeichnungen und andere Dinge gehören, wie sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung, die sich unten befindet (siehe Abschnitt "Vollständige Datenschutzerklärung" in diesem Dokument), ausführlich beschrieben sind.

Die Seite übernimmt keine Haftung für Verluste, die aufgrund von Fehlern entstehen, die durch einen Benutzer verursacht werden, der seine Verpflichtungen, einschließlich der rechtzeitigen Eingabe von Anmeldedaten, nicht erfüllt.

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit nach unserem Ermessen diese Bedingungen zu ändern oder zu modifizieren, wenn wir dies für angemessen erachten.